催眠网

●NLP类
1 《改变现状的行家手册》 [美]理查·班德勒、威尔·麦可达纳德　世茂出版社
2 《改变你的未来》 [美]理查·班德勒　世茂出版社
3 《改变未来续集》 史提夫·安祖　康尼瑞儿·安祖　世茂出版社
4 《改观——重新建构你的思想、言语及行为》上下册 [美]约翰·葛瑞德 理查·班德勒 世茂出版社
5 《神奇的结构》英文版上下册
6 《激发心灵的潜力》 [美]安东尼奥·罗宾 新疆科学技术出版社
7 《唤醒心中的巨人》 [美]安东尼奥·罗宾 安徽文艺出版社

一250定律：不得罪一个顾客　
在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。
　　如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。
　　这就是乔·吉拉德的250定律。由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。　　　
在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。”